Posts Tagged ‘auto’

Unde au plecat clientii

Vineri, Aprilie 24th, 2009

Am auzit ca in Ianuarie 2009, s-au realizat bugete de aproximativ 25% din Ianuarie 2008. Multe firme din alte domenii au scazut cu 75% din ceea ce au facut in aceeasi perioada din 2008. Multe firme s-au inchis. Multi angajati si-au pierdut locurile de munca. Multi nu-si mai pot plati ratele la banci.

Problema nu este “Daca” ci “Cat? si De ce?”

CAT: sunt industrii, in care s-a scazut foarte mult pentru ca tot in cazul lor s-a crescut aberant.
DE CE: Constructii, Auto, Creditare, Retail, sunt zone ale economiei in care cresterile au fost atat de mari incat nu avea cum sa nu existe un recul la fel de abrupt. S-a produs prea mult, la marje de profit enorme pentru orice economie, pana cand acul vitezometrului a ramas blocat constat in zona rosie.

In publicitate se intampla la fel. S-au facut si s-au scos bani din cel mai prost continut posibil, din cele mai aberante idei de business offline si online, incat cine doreste in momentul actual calitate, responsabilitate si respect e luat la nuiele. Calitatea produselor online si offline (clasice – TV, print, radio) a ajuns atat de scazuta incat si targeul principal al acestora (ca volum) a ajuns la un IQ jenant.

Piata de publicitate isi va reveni, in momentul in care atat din partea clientilor cat si din partea agentiilor si regiilor se va revarsa un val de responsabilitate. Cand agentile vor reprezenta interesele clientilor nu doar interesele departamentelor financiare proprii. Cand branding-ul va fi inlocuit de action, cand produsul publicitar se va transforma in arta si va avea valoare culturala nu doar financiara.

Clientii nu au plecat. S-au reorientat catre zonele cu produse mai bune calitativ, sau mai ieftine la o calitate normala. Parte din clientii din turism s-au orientat catre zona online. Au vazut ca la un pret mai bun, pot avea aceleasi conditii daca isi cumpara singuri.
Clientii din imobiliare stau in astptare, pentru ca s-au trezit ca plateau un pret unflat pe care il alimentau ei insisi cu graba cu care cumparau absolut orice.
Clientii din Auto s-au reorientat catre masini la preturi normale, in unele cazuri cu discount-uri de pana la 25%
Clientii produselor bancare si-au dat seama ca daca nu-si pot permite sa stranga bani pentru vacanta, cu atat mai putin vor avea sa plateasca un credit special pentru asa ceva. Si-au dat seama ca al 3-lea DVD in casa nu e obligatoriu. Si-au dat seama ca plasmele se ieftinesc in fiecare luna. Si-au dat seama ca pretul la case poate fi negociat, uneori cu mult succes.

Doar clientii de publicitate si-au dat seama ca aici trebuie sa lucreze profesionisti, si nu orice var, verisoara, nepoata sunt calificati in asa ceva. Si dintr-o data, se pare ca fluxul de cash in zona privata s-a redus la 50%.

Daca nu invatam nimic din criza asta, degeaba trecem prin ea. Si pana nu ne insusim si nu punem in aplicare ce am invata din criza, ne vom adanci si vom fi multumiti ca si totusi, se poate si mai rau.